在公众号购买商品后,查询购买记录的步骤如下。
1、打开微信并登录账号;
2、点击右上角的“+”图标,选择“添加朋友”选项;
3、进入“公众号”搜索要查询的公众号;
4、进入公众号后,点击关注公众号;
5、进入公众号后,点击底部的菜单栏进入公众号主页;
6、在公众号主页中查找并点击“商城”或“购物记录”等选项;
7、在商城页面里,点击“我的订单”或“订单查询”,即可查看购买记录。
如果找不到上述选项或无法查看订单记录,可以尝试联系公众号的客服人员,提供购买时使用的支付信息或订单号等,以获取帮助,如果在微信支付中付款的,也可以尝试在微信支付中查找相关记录。
是一般性的查询步骤,具体的操作可能会因公众号的设计不同而有所差异,如果仍然无法找到订单记录,建议直接联系该公众号的客服寻求帮助。